{"id":2006,"date":"2025-05-23T08:26:39","date_gmt":"2025-05-23T06:26:39","guid":{"rendered":"https:\/\/rosanacl.com\/?page_id=2006"},"modified":"2025-12-14T22:28:46","modified_gmt":"2025-12-14T21:28:46","slug":"politica-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosanacl.com\/de\/politica-de-devolucion\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2006\" class=\"elementor elementor-2006\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a0b207 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7a0b207\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fcf4bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2fcf4bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d10b990 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d10b990\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgaberecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eca30f2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eca30f2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8328658 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8328658\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Diese R\u00fcckgaberichtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2025 aktualisiert und gilt f\u00fcr alle \u00fcber unsere Website get\u00e4tigten Eink\u00e4ufe: <a href=\"https:\/\/rosanacl.com\/de\/\">https:\/\/rosanacl.com\/<\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>1. Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gr\u00fcnden von Ihrem Kauf zur\u00fcckzutreten. Um dieses Recht auszu\u00fcben, k\u00f6nnen Sie uns \u00fcber die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Informationen kontaktieren.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>2. R\u00fcckgabebedingungen<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Damit eine R\u00fccksendung akzeptiert wird, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein, darf keine Gebrauchs- oder Waschspuren aufweisen und muss die Originalverpackung, intakte Etiketten und gegebenenfalls s\u00e4mtliches Zubeh\u00f6r oder Handb\u00fccher enthalten.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>R\u00fccksendungen von Produkten, die diese Bedingungen nicht erf\u00fcllen oder in die folgenden Kategorien fallen, werden nicht akzeptiert:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Unterw\u00e4sche (Strings, H\u00f6schen, Boxershorts, Strumpfhosen, H\u00fcfthalter, Hosenr\u00f6cke, Bodys oder andere Kleidungsst\u00fccke, die mit dem Intimbereich in Ber\u00fchrung kommen).<\/li>\n<li>Nicht versiegelte Hygiene- oder Gesundheitsprodukte.<\/li>\n<li>Personalisierte, verderbliche oder digitale Artikel.<\/li>\n<li>Silikon-BHs und r\u00fcckenfreie BHs.<\/li>\n<li>Produkte ohne Verpackung oder mit besch\u00e4digtem Karton.<\/li>\n<li>Gebrauchte, besch\u00e4digte, fleckige oder unbeschriftete Produkte.<\/li>\n<li>Hinweis zum versp\u00e4teten Umtausch und zur R\u00fcckgabe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sollten die Voraussetzungen nicht erf\u00fcllt sein, wird der Kunde hier\u00fcber informiert und die R\u00fccksendung abgelehnt.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>3. Werden \u00c4nderungen vorgenommen?<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p data-start=\"157\" data-end=\"432\"><span style=\"font-size: 1rem;\">Ja, wir akzeptieren den Umtausch von Produkten, solange diese in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen umtauschen m\u00f6chten (z. B. eine andere Gr\u00f6\u00dfe, Farbe oder ein anderes Modell), kontaktieren Sie uns bitte, um den Umtausch zu vereinbaren.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"157\" data-end=\"432\">\n<\/p><p data-start=\"436\" data-end=\"601\"><span style=\"font-size: 1rem;\">Falls ein direkter Umtausch nicht m\u00f6glich ist, k\u00f6nnen Sie jederzeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df den geltenden Bestimmungen und wie in Punkt 1 dieser Richtlinie angegeben beantragen.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"436\" data-end=\"601\">Ein Umtausch der Ware ist bis zu 3 Tage nach Erhalt m\u00f6glich.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>4. R\u00fcckgabeprozess<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sobald Sie uns Ihre Absicht mitteilen, einen Artikel zur\u00fcckzusenden, senden wir Ihnen Anweisungen zur R\u00fccksendung des Artikels.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung sowie alle weiteren damit verbundenen Geb\u00fchren wie Zollgeb\u00fchren tr\u00e4gt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren. In diesem Fall \u00fcbernehmen wir die Kosten f\u00fcr Abholung und R\u00fccksendung.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>5. R\u00fcckerstattung<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Nach Erhalt und Pr\u00fcfung des zur\u00fcckgesendeten Produkts bearbeiten wir die R\u00fcckerstattung innerhalb von maximal 14 Kalendertagen. Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie f\u00fcr den Kauf verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt je nach Zahlungsart wie folgt:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Bankkarte: Gutschrift auf das verkn\u00fcpfte Konto.<\/li>\n<li>Bizum: Einzahlung auf das zugeh\u00f6rige Konto.<\/li>\n<li>\u00dcberweisung: R\u00fcckerstattung auf das Konto, von dem die Zahlung get\u00e4tigt wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>6. Defekte Produkte oder Fehler bei der Bestellung<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sollte das Produkt defekt bei Ihnen ankommen oder ein Fehler bei der Bestellung aufgetreten sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich. Wir \u00fcbernehmen die Versandkosten und veranlassen eine R\u00fcckerstattung oder einen Ersatz f\u00fcr das betroffene Produkt.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>7. Versandbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>Die f\u00fcr die R\u00fccksendung erforderlichen Versand- und Zollkosten tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n<p data-start=\"92\" data-end=\"137\"><strong data-start=\"92\" data-end=\"137\">Empfehlung vor Ihrer Bestellung<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"139\" data-end=\"351\">Wir empfehlen Ihnen, die Gr\u00f6\u00dfenangaben vor dem Kauf sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen. Es ist wichtig, Ihre Ma\u00dfe zu nehmen und sie mit unserer Gr\u00f6\u00dfentabelle oder unserem Gr\u00f6\u00dfenrechner zu vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie die passende Option ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p data-start=\"353\" data-end=\"571\">Auf diese Weise vermeiden wir gemeinsam unn\u00f6tige Umtausche oder R\u00fccksendungen, was nicht nur die Versand- und R\u00fccksendekosten f\u00fcr den Kunden senkt, sondern auch dazu beitr\u00e4gt, die Umweltbelastung zu minimieren.<\/p>\n<p><\/p>\n<p data-start=\"573\" data-end=\"615\">Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis und Ihre Mitarbeit.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Bei R\u00fccksendeanfragen kontaktieren Sie uns bitte:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Unternehmen: Pablo Angulo Maspons<\/li>\n<li>Bev\u00f6lkerung: Vinaroz, Spanien<\/li>\n<li>Telefon: 613395013<\/li>\n<li>Mail: <a href=\"mailto:info@rosanacl.com\">info@rosanacl.com <\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica de devoluciones fue actualizada por \u00faltima vez el 23\/05\/2025 y se aplica a todas las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestra web: https:\/\/rosanacl.com\/ 1. 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