Chaidh am poileasaidh tilleadh seo ùrachadh mu dheireadh air 23 Cèitean, 2025, agus tha e a’ buntainn ri gach ceannach a thèid a dhèanamh tron làrach-lìn againn: https://rosanacl.com/
1. Còir tarraing air ais
Tha còir agad tarraing air ais bhon cheannach agad taobh a-staigh 14 latha mìosachain bho fhuair thu an toradh, gun adhbhar sam bith a thoirt seachad. Gus an còir seo a chleachdadh, faodaidh tu fios a chuir thugainn a’ cleachdadh an fhiosrachaidh a tha air a thoirt seachad aig deireadh a’ phoileasaidh seo.
2. Cumhaichean tilleadh
Gus gabhail ri tilleadh, feumaidh an toradh a bhith ann an staid foirfe, gun chomharran cleachdaidh no nighe, agus feumaidh am pacaigeadh tùsail aige, bileagan slàn, agus a h-uile goireas no leabhar-làimhe, ma tha sin iomchaidh, a bhith ann.
Cha ghabhar ri bathar a thilleadh nach eil a’ coinneachadh ris na cumhaichean seo no a tha a’ tuiteam a-steach do na roinnean a leanas:
Mura tèid coinneachadh ris na riatanasan, thèid fios a chur chun neach-ceannach agus thèid an tilleadh a dhiùltadh.
3. A bheil atharrachaidhean air an dèanamh?
'S e, gabhaidh sinn ri iomlaidean thoraidhean fhad 's a tha iad ann an staid foirfe, gun chleachdadh, agus san phacaid thùsail aca. Ma tha thu airson nì iomlaid airson fear eile (mar eisimpleir, meud, dath no modail eadar-dhealaichte), cuir fios thugainn gus an iomlaid a chuir air dòigh.
Mura h-urrainnear an iomlaid a dhèanamh gu dìreach, faodaidh tu an-còmhnaidh do chòir tarraing air ais a chleachdadh agus iarraidh air ais-dhìoladh a rèir nan riaghailtean làithreach.
Faodar iomlaidean toraidh a dhèanamh suas ri 3 latha às dèidh fhaighinn.
4. Pròiseas tilleadh
Cho luath ‘s a chuireas tu fios thugainn gu bheil thu an dùil nì a thilleadh, cuiridh sinn stiùireadh thugad airson an nì a thilleadh.
Bidh cosgaisean luingeis tilleadh air an giùlan leis an neach-ceannach, a bharrachd air cosgaisean co-cheangailte sam bith eile leithid dleasdanasan cusbainn, mura h-eil an toradh lochtach no mar thoradh air mearachd air ar taobh-ne. Ann an leithid de chùisean, còmhdaichidh sinne na cosgaisean togail is tilleadh.
5. Ais-dhìoladh
Às dèidh dhuinn an toradh a chaidh a thilleadh fhaighinn agus a sgrùdadh, giullaichidh sinn an t-aisig airgid taobh a-staigh 14 latha mìosachain aig a’ char as àirde. Thèid an t-aisig airgid a thoirt seachad leis an aon dhòigh pàighidh a chaidh a chleachdadh airson a’ cheannach, mura h-eilear air aontachadh a chaochladh.
A rèir an dòigh pàighidh, thèid an t-aisig airgid a dhèanamh mar a leanas:
6. Toraidhean lochtach no mearachdan san òrdugh
Ma ruigeas an toradh lochtach no ma thachair mearachd san òrdugh, cuir fios thugainn cho luath ‘s a ghabhas. Còmhdaichidh sinn a h-uile cosgais luingeis agus cuiridh sinn air dòigh ais-dhìoladh no fear eile airson an toraidh air a bheil buaidh.
7. Poileasaidh Luingeis
Bidh cosgais luingeis agus ceadachadh cleachdaidhean a tha a dhìth airson an tilleadh air a ghiùlan leis an neach-ceannach.
Moladh mus cuir thu d’ òrdugh a-steach
Tha sinn a’ moladh gun dèan thu sgrùdadh faiceallach air na meudan mus cuir thu crìoch air do cheannach. Tha e cudromach na tomhasan agad a ghabhail agus an coimeas ris an stiùireadh meud no an àireamhair againn gus dèanamh cinnteach gun tagh thu an roghainn as freagarraiche.
San dòigh seo, bidh sinn ag obair còmhla gus iomlaidean no tilleadh neo-riatanach a sheachnadh, rud a tha chan ann a-mhàin a’ lughdachadh chosgaisean luingeis is tilleadh don neach-ceannach, ach cuideachd a’ cuideachadh le bhith a’ lughdachadh a’ bhuaidh àrainneachdail.
Tapadh leibh airson ur tuigse agus ur co-obrachadh.
Airson iarrtasan sam bith co-cheangailte ri tilleadh, cuir fios thugainn:
Español
Català
Euskara
Galego
Português
English
Italiano
Français
Deutsch
Nederlands (België)
Български
Lietuvių kalba
Latviešu valoda
Eesti
Polski
Čeština
Suomi
Svenska
Íslenska
Dansk
Ελληνικά
Hrvatski
Slovenščina
Slovenčina
Shqip
Српски језик
Українська
Română
Magyar
Беларуская мова
Cymraeg
Gàidhlig
